江泽民总书记在庆祝中国共产党成立八十周年大会上的重要讲话中指出：“加强社会主义思想道德建设，是发展先进文化的重要内容和中心环节。必须认识到，如果只讲物质利益，人们就会失去共同奋斗目标，失去行为的正确规范。要把依法治国同以德治国结合起来，为社会保持良好的秩序和风尚营造高尚的思想道德基础。”江总书记提出的“以德治国”的重要思想，为新世纪我国社会义企业建设和发展提出了新思路。我认为，企业思想政治工作也要根据“以德治企”的理念，把“以德治企’’与“依法治企”统一起来，用“德”来统领全局，用“德”来塑造形象，用“德”来衡量人才，用‘‘德”来凝聚人心，用“德”来规范行动，用‘‘德’’来取信市场，用“德”来赢得竞争，用“德”来激励奋进。 　　 

一、对“以德治企”的认识 　　 

(一) “以德治企”的内涵 　　

按照现代管理理理论，社会控制分为以法律、纪律为核心的硬控制和以道德、理想、信仰为核心的软控制。硬、软控制各有长短。法律、纪律能给人威慑，但控制范围总是有限的，它无法控制人的内心和社会生活的隐秘部分。所以任何社会没有法治不行，仅靠法治也是不行的。靠道德、信念的力量，建立以个人理想、信念为核心的自我约束机制，对于制约和调节人们的行为规范起着十分重要的作用。除了控制范围深广以外，它还可以克服法律在惩诫方面的事后监督大于事前、事中监督，监督运行相对滞后的问题。德治以其说服力和劝导力提高社会成员的思想认识和道德觉悟，从而容易使人们从思想深处树立起为社会贡献的各种现代化观念，并自觉使自己的行为符合社会规范，努力实现现代化目标。道德的根本特点就是自律性。所谓“德”就是人们在社会生活巾禀受人伦之理的普遍精神，涵化于己而养成的，它不靠外力控制，主要是靠自觉。在道德准则通过个体认同，变成一种道德理想信念时， 　　

人们害怕的往往不是惩罚，而是怕违犯道德准则。当道德成为绝大多数社会成员自律的内因和动力的时候， 人们会自觉地以道德调整人们之间及个人与社会之间的关系， 规范自己的行为。在企业管理中，企业管理者在思想政治工作中推行德治的理念，强调以“德”来调整管理者和员工关系，规范双方行为，企业经营就会运转得更加和谐，效益就会明显提高，推进现代企业管理的过程就会更顺利。 　　

从企业管理主体的角度，“以德治企”的内涵可以从三个层次来理解。 　　

第一层次是企业家的素养。在企业家所须具备的众多素质中，核心在于其价值的取向上。企业家只有具备“做一个更高层次的企业家”的价值取向，才能克服企业家本身的局限性和惰性，才能抵御企业家所面临的各种名利权色的诱惑，才能更深刻地发掘并辐射出他的人格魅力，也才能吸引到更多的优秀人才。作为社会主义企业家， 　　

“德”首要是指正确的政治信念和世界观、人生观、价值观，要做到这一点，企业家必须提高自身的马克思主义修养水平、道德水准、人格魅力，要更加重视自己的个人信誉和声誉，培养强烈的事业心、敬业精神和进取精神，对自己所从事的事业要有崇高的理想和追求。企业家的德是“以德治企”的核心，只有企业带头人德高身正，企业才能实现德治。否则，“以德治企”就是一句空话。 　　

第二层次是企业人才的德行。现代企业竞争归根结底是人才的竞争。从表面上看，人才竞争拼的是人才是否具备高智商和现代经济技术知识结构，实际上，竞争能否制胜取决于隐藏在人才知识结构后面的“非智力”因素，如能力、意志等等。再进一步，更深层的决定着企业竞争力的是支配所有智力非智力因素的以价值为内核的德行。企业人才有德，就能最大限度地发挥他们的聪明才智，实现企业振兴的目标；企业人才无德，则他越有才，知识越多，能力越强，对企业的潜在危害就越大。所以，有德性的企业之才，才是社会主义企业所需要的人才，是企业兴旺发达的灵魂。培养和造就一大批德才兼备的人才，是企业管理的精髓和使命。 　　

第三层次是企业普通员工品质。企业员工应具有基本的社会公共道德修养和职业道德修养，在此基础上，要尽量使自己的价值取向与企业的目标相一致，忠诚于企业，在自己的岗位上兢兢业业地工作，努力为企业奉献自己的才干。对企业管理者来说，要懂得单纯的金钱难以满足人们的需求，所以企业需要考虑满足员工的价值追求。按照马斯洛的需求层次理论，人的需求分为五种，其发生的顺序为：生理、安全、社交、尊重、自我实现。在知识经济时代人的自我实现欲望更加强烈，追求自我价值的认可。所以，企业在招聘员工时，也要注意考核其价值观是否符合企业核心价值观的要求。企业在管理员工时，要德法兼治，注意用德来规范和引导员工的行为。要树立“人人为企业，企业为人人”的思想，每一个员工的言行，都代表着企业的形象，只要有一个员工败德，就可能影响整个企业的信誉。所以，信奉企业核心价值理念、恪守职业道德和公德的所有员工，才是企业所依赖的根本。 　　

(二)“以德治企”是企业思想政治工作的新境界“思想政治工作是经济工作和一切工作的生命线”。这是党在长期革命和建设实践中形成的一条马克思主义的原则，是我们克服困难、争取更大胜利的法宝，企业也是如此。思想政治工作是企业各项工作的原动力和催化剂。而德是思想政治工作产生实效的内在根据，是思想政治工作的号召力、向心力、凝聚力所在。“以德治企”是在继承传统思想政治上作基础上的新理念新境界，它使企业工作更富有人情味、生动性、具体化，能够推动企业职工自立自强、团结奋斗，不断进取，为企业的生存与发展做出更大的贡献。 　　

结合武烟集团改革的实际来理解和认识，“以德治企”的作用主要有以下几点： 　　

一是凝聚作用。“以德治企”的理念丰富了企业思想政治工作的内涵与外延。企业员工通过提高道德修养，统一行为规范，面对无情的市场竞争，形成巨大的凝聚作用。企业在改制中，决不能轻率地提出可能伤害员工的口号。企业尊重员工，员工热爱企业，从而形成“厂兴我荣，厂衰我耻”的认识，并且转化成企业创新巨大的物质力量和超乎寻常的战斗力。 　　

二是规范作用。德作为共同的价值取向和心理趋向，具有无形的约束力和同化力。德规范着企业员工的一言一行。对内，苦练内功，讲团结，讲奉献；对外，面对现实，不畏困难，适应市场经济的发展和需要，体现企业风貌，展现企业形象。 　　

三是激励作用。德是企业思想政治工作的灵魂和精神支柱，它催人上进、奋斗，激励企业职工爱厂如家，对企业有责任感、荣辱感、归宿感和使命感，它像磁铁一样，吸引着企业职工为企业的生存发展献计献策。在企业困难时，不气馁，不丧志；在企业辉煌时不骄不躁，以利再战。 　　

四是同化作用。德治的特点是春风化雨，润物无声。在企业兼并中，对托管企业的干部员工，不是以强凌弱，以势压人，而是以德为先、以德待人、以德服人，最大限度地解决托管企业员工的困难，化解矛盾和抵触情绪，心悦诚服地接受托管改制的方案和结果。 　　

“以德治企”是企业思想政治工作的新境界，它最终表现在企业的生产经营效益和发展方向。它是思想政治工作的生命和灵魂，生命与灵魂之交融，企业才有希望，经营才有活力，职工才有奔头。武烟集团正是靠“以德治企”，使企业各项指标连年创新高，产量、产值、利税连续翻番，成为武汉市利税大户前三甲，把一个濒临破产的卷烟厂，改造成了欣欣向荣、前景广阔的现代化大企业。 　　 

二、新形势下“以德治企”的必要性和现实意义 　　

(一)“以德治企”是完善社会主义市场经济体制的需要 　　

道德作为一种特殊的社会意识形态，是通过形成社会道德舆论，树立道德榜样，塑造理想人格，培养内心信念等方法，来指导人们按照一定的善恶观念选择自己的行为，为发展社会主义经济基础和推动社会生产力服务的。市场经济是利益驱动的经济，但同时也需要道德规范来约束。当前，我国正处在由计划经济体制向社会主义市场经济体制转变的重要关头，由于制度和机制的不健全、不完善，出现了不少企业不讲职业道德和商业信用，一味追逐私利，损坏国家声誉和消费者利益等现象，一些企业经营者道德沦丧，利欲熏心，坑蒙拐骗，恶性竞争，甚至不惜违法犯罪。这足以说明在建立与社会主义市场经济相适应的社会主义法律体系的同时，“以德治企”是何其重要。 　　 

(二)“以德治企”是现代企业管理的趋势和潮流 　　

现代企业经营者要在市场竞争中立于不败之地，德治是一个至关重要的因素，只有“以德治企”，企业才有可持续发展的原动力，才能取得商战最后的胜利。“金钱的激励，时有穷尽，而诉诸于人的心灵，却是无限。”现代企业都注重企业道德建设，并且一定要塑造有自己特点的企业道德--建立本企业的价值观念。而有远见的企业家，他的目光关注的也不仅仅是企业自身的目标，而且同样强凋社会目标；不仅仅关切企业自身的利益和本企业职工的利益，同时也关注全体人民的长远根本利益；不仅致力于企业精神的培养，同时也致力于蔚成良好的社会风尚。 　　 

(三)“以德治企”是保证企业的性质和方向，提高企业核心竞争力，提升企业层次的需要 　　

建立了现代企业制度的企业必须以生产经营为中心任务，追求经济效益的最佳化或利润的最大化，这是企业作为市场主体和法人实体的必然要求，这也是企业生存的前提和发展的内在动力。但如果企业行为仅仅从这一点出发，就容易导致企业置政治方向、经济性质相任何外部效果于不顾，不择手段地谋取不当利益。近年来出现的一些”法人”犯罪现象大都与此有关。这不仅为社会主义制度不允许，即使在一些比较成熟的资本主义国家也是行不通的。因此，必须有多种约束机制发挥作用，使企业能够自觉地体现党和国家的意志， 自觉地坚持社会主义性质和方向， 自觉地代表人民群众的根本利益。这种机制除了坚持党对企业的领导和依法治企，还须无形的道德体系在其中发挥重要作用。企业管理者通过道德约束和制度约束机制，使遵循市场规律和遵纪守法变为企业的自觉行为，形成自我约束的”自律”机制，这个过程就是“以德治企”的过程。 　　

(四)“以德治企”是掌握企业最重要的市场资源，最终实现企业目标的途径 　　

在一个道德不充分的市场环境中，企业讲道德、守信用，表面看来要吃亏，但它可能会给企业带来长远利益，因为这时道德成为市场经济最需要又最稀缺的资源。哪一个企业掌握了这个资源，它就最终掌握了市场，最终实现企业的利益最大化日标。“以德治企”就是开掘和配置这一稀缺资源的根本途径。 　　

(五)“以德治企”是现代企业家基本素养的体现 　　

企业管理的关键在企业家队伍，有了好的领导班子，才能带出好的职工队伍，党和国家的方针、政策才能正确贯彻执行，企业改革和两个文明建没才能协调发展，最终实现企业管理水平和竞争能力的不断提高。而领导的关键在于自身内在素质，为此就必须从不断增强领导班子的形象感染力入手，努力建设一个团结协作、廉洁奉公、开拓进取、深得职工拥护的领导班子。班子建设的核心内容就是企业家道德素养的提高，一个企业的领，导者要赢得员工信任，一个决定性的方面便是要求他有良好的道德品行。古人曰：“其身正，不令而行”。企业家的品行、企业领导者的率先垂范，就是最好的思想政治工作。 　　

三、如何在企业思想政治工作中实践“以德治企”的理念 　　 

“以德治企”应从以下五个方面着手，理顺每个关系。这五个方面是： 　　 

(一)以生产经营为中心 　　

企业是干什么的?简而言之，企业是社会经济组织，是以盈利为目的的社会最基本的经济细胞。其基本职能是发展经济，争取经济效益。这是企业与其他社会组织相区别的最大的不同之处和最鲜明的个性特征。如果我们离开企业这个最基本的个性来实行“以德治企”，便很难得其要领。换句话说，“以德治企”不能脱离企业的十心任务，而必须围绕和服从、服务于企业的中心任务。“以德治企”最终目的不是为“德”而“治”，而是要更好地经营企业。这就要求企业必须将“以德治企”的思想和措施渗透到生产经营活动之中，注意找准其与企业生产经营活动的最佳结合点，增强工作的科学性和有效性。武烟集团始终坚持围绕生产经营开展企业思想政治，将 “德治”的理念贯彻到生产经营的每一个环节。党组织相思想政治工作者坚持主动参与生产经营工作， 围绕生产经营工作中的“重”、 “难”、“急”、 “热”问题，为生产经营工作提供强有力的思想动力、组织保证和智力支持。销售曾一直是武烟发展的“瓶颈”之一，为解决这一问题，集团党委进一步改革销售公司内部管理，增强其市场调研和市场营销的职能，变“坐销”为“访销”，加强城市卷烟销售网络建没，注重以诚为本，优质服务，实行全员竞争上岗，在分配上实行“联销计酬，全额浮动”，初步建立了“能上能下，能进能出”的用人机制和“收入凭贡献”的竞争励机， 使销售工作不断上新的台阶。 　　 

(二)以人为本 　　 

以人为本的管理思想是 “心的管理”，即通过对入的心理规律的把握，提高对人的预测的控制的有效性，创造条件，使被管理者从心理上产生高昴的精神、奋发的激情，并转化为自觉的行动，是更加深层、更加高级的管理，是充分体现理性的管理。企业管理是一个复杂的系统工程，人、财、物、产、供、销诸要素的有效组合，构成了企业管理的六大平台，但它的核心是人。列宁说过： “没有人的感情，就从来没有也不可能有对真理的追求：” 江泽民同志也曾经指出，思想政治工作要采取吸引群众广泛参与的方法，让群众自己教育自己，善于疏，注意发扬民主，尊重人、理解入、 关心人，这就从管理心理学的理论高度，提出了“以德治企”的重要原则和方法。因此，如何使管理者和被管理者发挥自身的积极主动性，深入挖掘其内在的潜能，做到各尽所能，各展其长，是搞好企业管理的关键所在。必须把以人为本作为“以德治企”的出发点、落脚点和关键点来抓，针对职工生活、工作中的热点、疑点、难点问题和深层次矛盾，认真进行调查相研究，帮助职工排忧解难，解决实际问题。 　　

作为劳动者的“人”，最基本的心态，就是首先希望自己被尊重、受关注。这就是说，只有员工公正上感到企业需要自己、自己的需要受重视，并且能够获得相应的满足时，才能激发出劳动的积极性相创造性。这朴对个人需求的认同和满足，从本质上讲是一种知遇感，一种积极的令人振奋的 情感体验。 　　

一旦众多的员工都有此感受或体验，就会形成对企业的向心力，使员工的潜能充分发挥出来。具体地讲，为企业领导人相思想政治工作者，必须科学地、认真地正视”人”的需要，并且积极地创造条件去满足”人的需要。在开展思想政治教育、帮助劳动提高觉悟、晓以大义的同时，积极帮助其解决上作、生活上的困难，通过以理服人、以情感人的思想工作，使员工切实感到”受尊重”。这样，员工就会毫无保留地将自己的积极性、创造性发挥出来。这就是流行在武烟集团中那句话“企业把职上当人，职工就把企业当家”的最好注解。武烟集团在以人为本上坚持做到“六必访”，即职工生病住院必访、职工家中有矛盾必访、观上有困难必访、职上离职退休必访、职工出现思想情绪必访、职上工作出色必访。集团每年召开离退休职上座谈会、技术人员座谈会、单身职工座谈会等，对特困职上进行慰问，落实有关政策，对他们真做到“知情、知底、知心”。 　　

(三)巩固阵地 　　

只有通过一定的阵地，才能拓展德治的功能，把“以德治企”落到实处。在这个问题厂，首先企业领导人要有强烈的阵地意识，在工作实践十将继承传统和开拓创新并举。传统的思想政治工作阵地主要有舆论阵地、培训阵地、活动阵地，如广播、 电视、 黑板报、宣传栏、宣传文化中心(站)、党校、党义舆活动室、夜校、党报党刊等，这些都是我们引导广大扎工学习理论、学习技术相市场经济知识作所必须的。同时，信息技术特别是信息网络技术的发展，为找们开展思想政治上作提供丁现代化手段，拓展了思想政治上作的空间相渠道，使思想政治工作提高时效性，扩大覆盖面，增强影响力。武烟集团的做法是，专门成守武烟新闻中心，在网络上开发专门思想政治网站和专题，建立-厂以《汉烟报》、武烟电视台(站)、 《政上通讯》、 《烟厂简报》、武烟网站等为主的舆论网络，及时报道行业的方针政策、任务日标、新闻时十[，形成全方位、守体化德治德仃渠道，引导职工对企业中心工作面临的焦点、难点问题做出比确的判断思考。在每月两期的《汉烟报》上，我们开辟了岗位模范、经验交流、金龙评论、武烟论坛等固定栏日，树立德行典范，反映职工心声，为职工献计献策提供舞台，深受职工欢迎。 　　 

(四)树立典范 　　

发挥党员相先进典型的示范引导作用，是思想政治工作的优良传统，也是加强和改进新形势下“以德治企”的有效方法和重要途径。在改牛开放和发展社会主义市场经济的条件下，随着物质利益原则在经济生活和社会生活中驱动作用的增强，道德作用还灵不灵，先进典型还有没有感召力和影响力‘!实践已经做丫肯定的回答。通过抓典型树标兵，发挥批型示范作用，在武烟形成厂党政上团分上负责、齐抓共管全方位役盖的大政工格局，保证企业各项指标的顺利完成。 “抓处树标”是武烟集团的光荣传统，我们特别注意发现和培养各个层次、各个方面的先进典型，用他们的小迹和高尚精补影响职工，使职工身边学有榜样，干有目标，形成一种激励人心、奋斗向上的好风气。在武汉卷烟厂， 各党总支、支部建立了党员宣传橱窗，党从亮相挂牌上岗，广泛开展“党员责任区”、 “党止示范岗”和“争岗位明星，创管理示范点”等主题活动，广大党员立足岗位，率先垂范，起到厂模范带头作用。集团公司成立以来，武烟集团已出现了一大批这样的“先锋”，他们中涌现出了全国劳模1人、省劳模3人、市劳模7人、市“五一劳动奖章”7人、市级以上优秀共产党员20余人。 　　 

(五)队伍建设 　　

推进“以德治企”的进程要求企业必须建没 　　

一支高素质的思想政治工作队伍，培养锻炼一批立场坚定、业务精干、作风过硬、具有较高科学文化知识的企业骨干，以更好地适应新形势、新任务的要求。 　　

一是要建立精干的专门政工机构相专业队伍，下大功夫培训和学习，不断提高其理论水平和业务能力：在队伍建设和人员配置上要实行专业和兼职相搭配，提高兼职干部相人员的知识相工作水平，使他们能够热爱思想政治工作， 做好思想政治工作：要从政治上、工作上、生活上关心思想政治工作队伍，解除他们在工作上、生活上的顾虑， 为他们创造增长才干的环境，对他们做出的成绩要给予表彰和奖励。这样，就能从政治上和经济上为思想政治工作提供有力的保障，调动政工队伍积极性，为企业改革提供强有力的保障。 　　

二是要加强以培养高素质人才为主的员工队伍队伍建设。知识即美德。“以德治企”，不仅建设一支高质量管理队伍，而且要建设一支高素质员工队伍，才能全面实现“以德治企”。十几年来，我们武烟集团引进了大学生274名，现在第一批引进的大学生中，很多人已经走上厂长、副厂长岗位。不久前，我们又在全国范围内以较高的工作待遇和薪酬待遇公开招聘了35名集团急需的人才，其中博士1人，硕士9人；此外，为培养企业中青年管理人才，我们经过严格筛选，认真组织考试，选派了15名青年管理人员赴美国阿斯壮大学攻读MBA。这些措施，着眼于企业的长远发展，有效地改善了企业的人才结构，提高了企业的员工素质，增强了企业的综合实力。为我们实践“以德治企”的理念， 实现武烟集团的可持续发展，把武烟集团打造成“学习型企业”奠定厂良好的基础。 　　 

需要理顺的四个关系是： 　　 

(一)无形和有形的关系 　　

“以德治企”首要处理的关系，就是把无形的德转化为有形的治。不实现无形向有形转化，就不能真正地发挥思想政治工作的作用。这就是说， “以德治企”不是一个口号，而是要借助各种载体，开展与企业发展关系密切的活动，帮助职上解决实际问题。如可以通过提供职业技能相岗位培训，提高员工职业道德水平、技术水平、操作水平，培养一大批业务能于，推动经营工作的开展。再如要关心群众生活，为群众办实事，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，把耐心教育与热情服务结合起来，扎扎实实地为职工办实事，把企业的温暖送到职工的心坎上，从而达到化解各类矛盾，为企业改革发展创造良好环境之目的。 　　 

(二)无情与有情的关系 　　 

情感是做好企业思想政治上作的接点，是协调人际关系的动力。俗话说， ”感人之心， 莫先于情。”企业领导人与职工建立了深厚的感情，就能拨动职工的心灵，激发职工的热情， 调动职工的积极性。企业是一个经济组织，衡量其经营成果的是硬性的经济指标。企业管理各项措施、制度落实到基层是以命令形式完成的，从某些方面来说，它是无情的，但无情管理必须用有情操作来实现。武烟集团在托管江陵卷烟厂的操作上，将“无情管理、有情操作”的理念贯彻到工作的每一个环节，收到了良好的效果。我们首先充分相信和依靠原有干部，让他放于做好企业职工的思想工作和管理工作，对他们的成绩给予肯定，在托管方案确定后，我们又超出原定方案，给企业中因政策原因在分房、养老等未享受到福利的职工给予很大的补偿，我们虽然为此多支出了300多万，但最后我们在没有派一个人的情况下，成功托管了江陵卷烟厂，扩大j·市场范围，做到了政府、企业、职工三方满意。 　　 

(三）投入与产出的关系 　　

“以德治企”是一项长期的系统的工程，它的实现不是立竿见影的、一次性的，不是一投入便可产出的，而且这种产出也不是完全有形的，可以用单纯经济指标来衡量的，但它却无时无刻不在企业生产经营中十发挥作用，它的产出表现在企业生产经营活动的整个过程之中。要有效地发挥德治功能，必须的投入是不可少的，不必担心这些投入会浪费，它们最终都会有所产，而且产出会远远大于企业的投入，甚至产生令人意想不到的收获。武烟集团深深懂得这个道理。我们在汉口闹市区最好地段的房产，不是用来出租赚钱，而是投资建没了党员活动中心，组织各种活动，极大地丰富了职工业余文化生活相精补文明建没，提高了员工的道德修养水干，凝聚厂人心，对生产经营的促进作用是显著的，也是长期的。 　　

(四)短期与长期的关系 　　

这个关系涉及到两个方面：一个方面，“以德治企”不是短期行为，它伴随企业成立、成长、成熟全过程，必须长期坚持、长抓不懈。如果仅仅将“以德治企”理解成像承包经营、租赁经营等一样的经营管理于段，那么就可能昙花-现，不能持久稳定地推动企业发展。另一方面，“以德治企”又必须从当下的每一件小事做起，不能因为它是长远目标而忽视眼前。越是关系到企业可持续发展的长远问题，越应该从一开始就注重树立企业自己的价值观念相价值体系，要将“德治”贯彻到企业生产经营诌：理的每一个环节，贯彻到企业管理队伍和员工队伍每一个人的思想中，这些思想观念最终将化为企业的凝聚力和战斗力，这才是企业最宝贵的财富，也是企业在市场竞争中可以依恃的“最锐利的武器”。武烟集团自1987年改制以来，一直将思想政治工作放在突出的位置上，长期坚持“以德治企”，到今天，企业红红火火，人心蓬勃向上，在大江南北打出了“日出东方红金龙”的响亮品牌，这就是放眼长远、持之以恒所取得的丰厚回报。 　　

江总书记关于“以德治国”的重要沦述和国家“十五”发展规划中关于精神文明建没的论述为企业思想政治工作提供了新的舞台，同时也要求企业思想政治工作要有新招数、新路子。我们只要坚持“以德治企”的核心理念不动摇，努力探索、不断追求，就-定能走出一条具有中国特色和时代特征的思想政治工作新路子，使我们的思想政治工作在企业生产经营和经济建设中大显身手、大显神威，为企业的发展腾飞提供可靠的保证。