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| 为ERP正名 |
为ERP正名 发布时间:2006-11-8 23:09:36
“不上ERP是等死,上ERP是找死”,当年柳传志对ERP的这一经典抱怨形象地描绘出了ERP的尴尬。据说在过去的十多年中,我国企业投向ERP(包括MRPII)的80多亿资金只有20%见到了成效,后来又有 “三分之一能用、三分之一失败、三分之一要改”的说法,成功率依然不高,让那些有意于此的企业望而却步——谁愿意去“找死”呢? 今天这句话遭到了质疑。10月29日在上海开幕的“第三届ERP在中国”大型研讨会,ERP的主旋律是“成功”。 此ERP非彼ERP 专家们认为,以往的高风险事出有因。首先是IT产品太贵,出了岔子就会伤元气,企业折腾不起,其次是软件的实施方法与模式都克隆于国外,拿到中国来“觉得怪怪的”(有人戏称ERP为“咦、啊、屁”),再就是实践经验少,厂商与用户都不成熟。 但这一切现在都发生了变化,“此ERP已非彼ERP”了。首先是ERP的成本翻着跟头往下跌,早些年你买一台PC得好几万,现在只要几千元,网络、软件的价格也是一路走低。过去上一个ERP项目动辙数百、数千万元,实施周期长达一两年,往往项目上线之日也是系统过时之时。而现在数十万元就可以完成一个小型项目,上海汉康列出的ERP方案,从4万元到几百万元不等,实施周期1~3个月,最短的只有10天。台湾汉康集团董事长柳中冈扳着手指头说:1~3个月的实施时间、15万元软件,夯不郎当加起来也没多少钱,“即使失败了也伤不着筋骨”,权当交学费,接下来就有数了。按国外的说法,目前做信息化的费用一般只占到营业额的1%,国内还到不了这个数。 其次是厂商与用户日趋成熟,已经没有人肯去重蹈“大而全”的方案,也没有人再偏爱“一步到位”的工程。被广泛接受的整体设计,分布实施的思路在降低了费用的同时,大大提高了系统的成功率。虽然目前还不能完全排除ERP的风险,但成功已成了主旋律。会上,上海机械电脑公司甚至推出了“快乐ERP”的概念,用成功案例来证明ERP为客户带来的效益与快乐。 看来到了该给ERP正一正名份的时候了。香港迎新软件公司总经理周良相认为对ERP的“偏见”必须纠正过来,否则不利于ERP的推广和国内企业管理的升级。即使当年感叹“上ERP是找死”的柳传志也早已享用上了ERP的好处,联想不仅自己实施ERP大获成功,还把ERP作为一项服务四处推广。美国生产与库存管理协会(APICS)今年的一份ERP调查显示,60%的用户对应用效果表示“满意”。 这个大型研讨会召开之时,正置一股寒流袭击上海,从冷嗖嗖的秋雨中钻进光大国际酒店ERP会场,迎面扑来的是热腾腾的人气,思科公司商业市场区域销售经理姜唯评价这种热烈场面“是中国ERP盛晏的一个缩影”。 经理人不快即死 “未来的经理人只有两种,要么是快的,要么是死的”——汉康董事长柳中冈坚称他这个这个观点并无夸张之意:“现在台湾人到祖国大陆下订单,首先考察的是你有没有ERP,因为在他们看来,没有ERP,你一定是拖拖拉拉,我不放心给你单子。包括做鞋子的ADIDAS也是这个态度。你不上ERP,单子都接不到了。”柳中冈认为,学者遇事可以慢慢研究,经营者不行,慢了就是死。我们现在讨论ERP,话题应该瞄准“如何做”,而不是“做不做”。我不赞成那种“宁可不做,决不做错”的说法,那是给自己的保守找借口,你今天不做(ERP),明天一定会后悔。 有一个概念被13位讲演者反复提及,那就是WCM(世界级制造)。WCM的精髓是整体优化和弹性制造,因为过度的专业化分工和追求“经济大规模”的思路已经不适应以个性化消费为主导的市场[1] [2] [3] 下一页
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